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[답변] 5층 공연 관람 후 제안입니다.
작성자 김성진 등록일 2016-04-04 조회수 1388 

안녕하십니까.

엑스코 마케팅팀입니다.

 

먼저 고객님의 좋은 의견 감사드리며, 저희 센터 이용중 불편함을 느끼신 점 송구스럽게 생각합니다.

고객님께서 관람하셨던 휘성&윤민수 공연장(5층 컨벤션홀)은 약 3,000석 규모의 공연장으로서 내진설계기준이 적용된 튼튼한 구조로 되어 있습니다.

 

추측컨대 고객님께서 느끼신 진동은 아마도 가변식 객석에 의한 진동이었을 것으로 생각됩니다.

고객님 말씀대로 1층 전시장에서의 공연은 고정식 객석을 설치하기 때문에 진동이 거의 없는 구조이며, 5층 컨벤션홀의 공연시 이용되는 객석은 슬라이딩 형식의 가변식 구조이기 때문에 고정식 객석에 비해 다소 진동이 느껴지는 것이 사실입니다.

그러나 5층 컨벤션홀의 가변식 객석에 대해서도 적정설계하중(5kN/㎡)에 의해 설치되어 있고, 가변식 객석의 진동저감을 위해 별도의 구조보강을 한 상태이기 때문에 안심하셔도 좋을 듯 합니다.

 

또한 저희 엑스코에서는 공연 등 행사 전후에 걸쳐 안전점검을 실시하고 있음을 말씀드립니다.

참고로 엑스코는 공연규모에 따라 1,300석의 오디토리움과 3,000석의 컨벤션홀, 3,000석 이상의 신관전시장 등으로 사용하는 공간이 분류가 되어 있으며, 3,000석 이하의 공연이라 하더라도 일정수준 이상의 진동 및 하중이 예상되는 공연 등은 안전을 위하여 1층 신관전시장으로 배정하고 있습니다.

 

다시한번 고객님의 진심어린 제안에 감사의 말씀 드리며, 앞으로도 엑스코의 발전을 위해 많은 관심 부탁드리겠습니다.

기타 문의사항이 있으시면 마케팅팀 601-5035로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

======= 권정인님이 작성하신 내용입니다. ===================================

안녕하세요.


3월 26일 휘성 윤민수 콘서트를 정말 재밌게 관람하였습니다.

지방에 살아서 엑스코를 자주 이용은 못하지만,

1층에 필요한 전시회가 있거나 5층 공연장을 가끔 사용했습니다.

1층 전시회장을 사용할 때는 아무런 문제점이 없었는데,

5층 공연장을 다녀온 지난 주는 공포를 느꼈습니다.

다들 일어나서 스트레칭을 하고 노래를 듣는 시간이 있었는데,

다들 일어나 조금씩 움직이자, 공연장 바닥이 울렁거리는 느낌을 받았습니다.

이것은 비단 저뿐만이 아니라 공연을 함께 간 다른 사람들도,

제가 있던 위치뿐만 아니라 다른 위치에서도 바닥의 울림을 느꼈다고 합니다.

제가 말하고 싶은 것은 안전한 공연 관람을 위해서

5층 공연장의 안전평가를 했으면 합니다.

아니면, 5층에 공연예정이 있는 행사를 1층으로 옮기는건 어떨까요??

혹시나 생길지 모르는 안전사고는 예방하는 것이 좋지 않을까요??

펜카페 몇몇 분들은 엑스코 5층에서 하는 행사는 가지 말자고 의견을 남기자는 말까지 나왔습니다.

엑스코 자체를 비판하거나, 공연이 무산되기를 바라는 마음에서 남기는 글은 절대 아닙니다.

다음 공연도 관람하러 갈 것이고, 즐겁게 공연을 보고 싶은 마음뿐입니다.



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