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게시일 : 2012년 12월 18일
[답변] U+ 와이파이 문의 | |||
작성자 | 인사총무팀 | 등록일 | 2014-07-08 |
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조회수 | 2841 |
안녕하십니까 고객님, 엑스코 IT 담당자입니다.
엑스코 건물내 와이파이는 유료로 사용하는 엑스코 와이파이와 고객 점유율이 높은 통신사 순으로 설치하였습니다.
이는 많은 수의 와이파이가 설치될 경우 모든 와이파이에 통신 장애가 발생 할 수 있는 부분이 있어 최적의 시스템으로 구축한 부분입니다.
고객님께서 제안하신 부분은 U+통신사를 이용하는 고객 뿐만아니라, 외국인이 방문할 경우 와이파이를 사용하는 부분에 불편이 있어,
엑스코 자체적으로 무료 와이파이를 연말까지 구축할 예정입니다.
향후 더 나은 서비스로 다가가는 엑스코가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
======= 김상미님이 작성하신 내용입니다. ===================================
안녕하세요. 엑스코에서 다른 통신사의 와이파이는 검색이 되는데 U+는 검색이 되지 않네요.
U+ 고객센터에 전화해서 물어봤습니다. 엑스코라 하면 대구의 큰 컨벤션 센터인데 여기에 다른 통신사 와이파이는 있는데 U+꺼만 없다고 그러니 엑스코에서 요청이 없어서 그렇다는 말을 하는데 맞는건가요? 제법 큰 규모의 회의도 열리고 한다고 알고있는데 너무 불편할것 같네요.
저와 비슷한 문의글에 대한 2011년 12월 22일자 답변글을 보니 아래와 같이 되어있네요.
LG U+ 고객의 경우 SK Telecom 와이파이를 선택하시어 간단한 실명인증을 통해 무료로 사용할 수 있습니다.
계속 시도해봤지만 타 통신사 고객이 실명인증할 수 있는 부분이 없는데 위의 답변 내용 아직도 유효한가요? 아직도 실명인증하면 사용할 수 있는건가요? 박람회 관람하러 자주 오는데 올때마다 불편하네요. 조속한 답변 부탁드립니다.