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게시일 : 2012년 12월 18일
[답변] 답변받았으나 답변이 불성실하여 글남깁니다 | |||
작성자 | 마이스사업실 | 등록일 | 2021-04-22 |
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조회수 | 221 |
엑스코 마이스사업실입니다.
다시 한번 행사 관람에 불편을 드려 죄송한 말씀 올립니다.
고객님께서 주신 소중한 의견을 바탕으로 고객 서비스 개선에 좀 더 노력을 기울여 나가겠습니다.
아울러, 주최사와도 좀 더 긴밀하게 협력하여 고객님과 같이 불편하셨던 사례가 발생 하지 않도록 하겠습니다.
더욱 더 노력하고 발전하는 엑스코가 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
엑스코에서 진행한것이 아니고 대여해준 사업은 엑스코가 책임이 없다는 뜻인지
대여사업이었고, 5시까지 관람이었다 답변은 받았습니다
5시까지 관람, 4시50분 도착이면 돌아가라해도된다 는 것이네요
장내 마감방송이나오고 있었다 는 못들어갔으니 알수없는 상황이지만, 안은 사람들로 바글바글했고,
앞에 사람들이 줄서서 들어가는 것을 분명히 봤습니다
늦게 와도 마감시간이 다 되어가니 감안하고 들어갈 것인가
보통은 다 그렇게 응대합니다
구멍가게보다못한서비스
엑스코의 헤이한 운영과 답변은 어디에서 글 남겨야 하는지 알아보고 다른곳에 글 남기겠습니다
돌아가라해도 되는것이고, 남의 일이니 모르겠다는 답보다는 성실한 답변과서비스개선이 답아닌가합니다